Orang yang dapat ditunjuk sebagai Mediator dalam Mediasi di BASYARNAS-MUI adalah yang telah diangkat oleh Pengurus BASYARNAS-MUI sebagai Mediator Tetap BASYARNAS-MUI dan tercatat pada Daftar Mediator BASYARNAS-MUI. Mediator dalam proses Mediasi BASYARNAS-MUI ditunjuk oleh para Pihak, atau oleh Pengurus BASYARNAS-MUI apabila para Pihak gagal menyepakati penunjukan Mediator, atau menyerahkan penunjukan Mediator kepada Pengurus BASYARNAS-MUI. Khusus untuk sengketa yang berkategori “retail & small claim”, maka penunjukan Mediator langsung dilakukan oleh Pengurus, namun tanpa mengurangi hak para Pihak untuk minta penggantian apabila Mediator dinilai tidak netral atau memiliki benturan kepentingan (conflict of interest) dan/ atau hubungan afiliasi dengan salah satu Pihak.